올해는 4차 산업혁명의 해라고 해도 과언이 아니다. 그만큼 사물인터넷을 비롯한 인공지능과 빅데이터, 블록체인 등 많은 기술을 융합한 기술과 기기가 전 세계적으로 흐름을 타고 있는 것이다. 이에 우리나라 주요 기술 기업의 해외 시장 진출도 갈수록 늘어나고 있다. 이런 상황에서 동남아 및 중남미 등 주요국을 대상으로 하는 진출 전략에 대해 살펴보자.

△싱가포르… “국가 육성 정책 일환 프로그램 먼저 살피는 것도 도움”

싱가포르는 다수의 글로벌 기업이 기업하기 좋은 국가 중 하나로 손꼽는다. 싱가포르는 동남아 시장 진출의 관문 역할을 하고 있어 이러한 점을 잘 활용할 필요가 있다. 싱가포르에 진출을 희망하는 기업은 작은 내수 시장 및 높은 물가, 치열한 경쟁, 인력 관리의 어려움 등에 대해 철저한 사전 준비가 있어야 한다.

싱가포르는 현지 기업의 안정성과 낮은 법인세율, 인프라 등의 이점을 바탕으로 글로벌 IT 기업을 적극 유치하고 있다. 최근에는 저비용과 고효율을 위해 PC나 모바일 등 유통 플랫폼을 통해 싱가포르 시장에 진출하는 사례도 늘고 있다. 전문가들은 “싱가포르 소비자 반응을 빠르게 확인할 수 있는 이점을 최대한 활용, 자사 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 공급할 수 있는 플랫폼을 활용하는 것도 방법”이라고 소개했다.

IT와 핀테크, 인공지능 로봇 등 신성장 동력 산업으로 진출 전략을 짜는 것도 용이하다. 싱가포르는 현재 Smart Nation 육성 정책 일환으로 테러나 해킹방지 보안 시스템이나 IoT, ITS 기술 등이 유망 분야로 손꼽히고 있다. 앞으로 핀테크나 무인우편함 등 정부가 육성하고자 하는 신성장 산업을 꼼꼼히 살펴보고 이에 대한 맞춤 전략을 설계하는 것도 도움이 될 수 있다.

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△베트남… “젊은층이 대세지만 심한 소득불균형도 감안해야”

세계에서 정보통신기술(ICT) 성장이 5번째로 빠른 국가, 베트남은 ICT 소비시장 및 생산기지로 가치가 부각되고 있는 국가다. 2017년 베트남 ICT 시장규모는 지난해보다 4.9% 증가한 129.3억 달러로 조사되고 있다. 2013년부터 2017년까지 최근 5년간 베트남 ICT 분야 연평균 성장률은 6.9%를 기록하고 있어 안정세를 유지하고 있다. 베트남 정부는 2020년까지 이동통신 보급률 95%와 인터넷 보급률 70% 달성을 외치고 있다. 때문에 이 부분의 인프라 구축에 많은 공을 들이고 있다.

베트남은 ICT 잠재력은 높은 국가로 분류되고 있다. 9,300만 명에 이르는 인구와 한국에 비해 젊은 평균연령층(30세)가 손꼽힌다. 동시에 현지의 10~30대 연령층이 현대 통신망에 대한 강한 수요를 보임에 따라 통신산업의 규모는 더욱 확대될 것으로 보인다. 하지만 한국보다 소득 불균형이 심하기 때문에 소비 시장 규모의 한계에 부딪칠 수 있음을 염두에 둬야 한다.

베트남 전자상거래 결제 방식에서 가장 선호하는 방식은 ‘후불결제방식(COD, Cash On Delivery)’이다. 상품 수령이나 서비스 이용 후에 결제한다. 신용카드 보급률과 은행계좌 보유율이 낮고 결제대행 서비스가 아직 대중화되지 않았기 때문이다. 때문에 자금순환 계획에 신중을 기할 필요가 있다.

인력 운용도 감안해야 한다. 베트남은 한국과 같은 야근 문화를 기대하기 어렵고, 체감 1인당 생산성이 낮다는 현지의 의견이 많다. 사업 초기 무리한 확장은 금물이다. 인력 계획에 대한 완충장치가 필요하다. 베트남 정부는 또 IT와 Hi-Tech를 국가 경쟁력과 직결된 산업으로 분류하고, 외국인 투자를 적극적으로 유도하고 있다.

△인도… “사물인터넷 시장 성장 가능성 높아”

7~10%대의 성장세를 이어가는 인도는 국가 디지털화와 제조업 기지화를 선보여, 4차 산업혁명의 핵심기술인 IT 응용 서비스와 취약한 SW 업그레이드에 전력을 쏟고 있다. 역으로 보면 인도 정부의 이러한 기조는 우리의 강점인 ICT 기술의 수출경쟁력을 높일 수 있는 실질적인 영역인 셈이다.

인도는 IoT 분야에서도 마켓리더로서 부상하고 있다. 전문가들은 인도의 IoT 시장에 대해 “반도체, 이동통신, 빅데이터 등의 확산 및 통합으로 인해 IoT가 인도의 초연결사회의 혁신 플랫폼이 될 것”이라고 전망하기도 했다. 인도 정부는 2020년까지 사물인터넷 시장을 전 세계의 20%인 150억 달러 수준까지 끌어올릴 것을 목표로 하고 있다. 때문에 전문가들은 “인도 시장 진출 시 4차 IoT 확산의 선결 과제인 사이버 보안 정책과 기술, 수요를 위한 디바이스 확보가 관건”이라는 의견이다.

따라서 인도 시장의 IoT 진출을 희망하는 기업은 관련 장비나 단말기 등 하드웨어 협력이나 스마트 시티 참여, 혹은 기술 M&A 등으로 진출 발판을 마련하는 것이 필요하다. 또한 사이버 보안 분야와 관련해서는 인도 디지털화에 필요한 보안 하드웨어 협력이나 정책 컨설팅, 관련 컨소시엄 등으로 인도 시장 공략을 점검할 수 있다.

전문가들은 “ICT는 제조업과 서비스업을 융합하고, 나머지 부분은 해외 파트너와 손을 잡거나 협력하는 방법으로 진출 방안을 설정하는 것도 유효할 것”이라고 강조한다.

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△중남미… ‘모바일 콘텐츠 시장 확대’ 관련 정부 정책 지원 이용

중남미 시장은 인구 6억 명, 국내총생산(GDP) 7조 달러에 달하는 생산성을 바탕으로 세계 경제의 새로운 성장 엔진이 되고 있다. 특히 1인당 GDP는 신흥시장 평균의 1.9배에 달하는 1만 달러에 육박해 소비 시장으로서의 가능성마저 보이고 있다.

각종 시장조사결과나 보고서를 보면, 중남미 국가의 IT 인프라 및 서비스는 빠르게 확대되고 있으며, 한류로 인해 한국에 대한 이미지가 좋은 편이다. 또한 한국의 ICT 기술을 결합한 교육 서비스와 모바일 게임은 현지에서도 인기가 높다.

중남미는 자유무역협정으로 인해 우리 경제영토로 편입되는 추세다. 2004년 한/칠레 FTA, 2011 한/페루 FTA, 2016 한/콜롬비아 FTA가 발효됐다. 중남미는 유망한 신시장이나 전략차원의 공급처이기도 하다. 전문가들은 “중남미는 연간 100억 달러 이상의 무역 흑자를 기록하고 있으며, 중산층이 확대되면서 모바일 콘텐츠를 소비할 수 있는 기회가 더 넓어졌다”고 강조한다. 특히 “중남미 국가들은 무선통신 인터넷 인프라 확충이나 전자정부 등 국가차원에서 ICT 기술을 추진하기 때문에, 우리 정부가 추진하고 있는 관련 지원과 정책을 기반으로 진출하거나 현재 중남미 시장에 가장 공을 들이고 있는 중국과 공동으로 현지화에 나서는 것도 방법”이라고 조언하고 있다.

 

 

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